রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ বিদ্যুৎ ব্যবহারকারীদের জন্য গ্রাহক সেবার বিপ্লব করে। এই ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহকদের তাদের শক্তি ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণে রাখে। আপনার অ্যাকাউন্টটি পরিচালনা করুন, পরিষেবা অনুরোধগুলি ট্র্যাক করুন এবং এমনকি আপনার নিজের বিলগুলি তৈরি করুন - সমস্ত আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে। আপনার শুল্ক সামঞ্জস্য করা বা অভিযোগ ফাইল করা দরকার? বিজলি মিত্র কয়েকটি ট্যাপ দিয়ে প্রক্রিয়াটি সহজতর করে। দীর্ঘ গ্রাহক পরিষেবা কলগুলি নির্মূল করুন এবং সুবিধাজনক, অন-দ্য দ্য সার্ভিস উপভোগ করুন।
বিজলি মিত্রের মূল বৈশিষ্ট্য:
- অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন।
- বিলিং এবং প্রদানের ইতিহাস পরীক্ষা করুন।
- শক্তি খরচ নিরীক্ষণ।
- সুরক্ষা আমানতের বিশদ অ্যাক্সেস করুন।
- অনুরোধ পরিষেবাদি (নতুন সংযোগ, লোড পরিবর্তন, শুল্ক সমন্বয়, প্রিপেইড রূপান্তর ইত্যাদি)।
- পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাক।
- স্ব-বিল তৈরি করুন।
- অভিযোগগুলি নিবন্ধন করুন এবং ট্র্যাক করুন।
উপসংহারে:
রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহকদের ক্ষমতায়িত করে এবং তাদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা বাড়ায়। এর স্বজ্ঞাত নকশা এবং বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গ্রাহক ট্র্যাকিং এবং পরিষেবা অ্যাক্সেসের জন্য একটি প্রবাহিত পদ্ধতির প্রস্তাব দেয়। আজ অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার বিদ্যুতের প্রয়োজনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করুন!
